أسباب و حلول لأعطال الكمبيوتر التقنيه

1- تنبعث رائحة شياط من الشاشة ما السبب ؟
ج: الغبار يسبب احيانا اعاقة التوصيلات بين دوائر الفولت العالى داخل الشاشة ربما تتسبب فى تلف الدوائر الكهربية ( خلى بالك من الضمان )
2- الصورة تهتز او تنكمش فجاة؟
ج: المشكلة غالبا هى التدخل الكهربائى افصل بين مقبس الشاشة وبين اى مقابس لاجهزة اخرى مثبتة فى نفس المشترك
3- الهارد ديسك يخربش بصوت عالى ؟
ج: اختبر كابل الطاقة المتصل بالقرص الصلب اذا كان سليما , اعلم ان محرك مشغل القرص الصلب يتلف عليك تغيير المشغل
4- الهارد يزن بصوت عالى قوى ؟
ج: روؤس القراءة والكتابة اخترقت سطح القرص .
لاحل سوى شراء مشغل جديد للقرص الصلب
5- الجهاز فقدالوقت والتاريخ الصحيح ؟
ج: فرغت بطارية ( CMOS ) استبدلها واعد ضبط الوقت والتاريخ وتجهيزات القرص من شاشة
BIOS6-التجهيزات تبقى لايام واسابيع ثم تتغير ؟
ج: استبدل بطارية CMOS . فاذا لم تحل المشكلة اذهب الى مهندس الكمبيوتر كى يفحص الدائرة الكهربية للوحة الام و التاكد من انها تنقل الاشارات بشكل سليم.
لاحظ اذا كانت تجهيزات ال CMOS تضيع عند اطفاء الجهاز والبطارية جديدة فذاكرة CMOS هى السبب استبدله
7- تظهر رسالة General Failure Reading Drive C ؟الهارد تلف او على وشك ان يتلف ؟
بامكانك التحفيز منالقرص المرن ثم تشغيل اداةSCANDISK لتصليح المشكلة .
اذا نجحت قم فورا بنسخ بياناتك الى اى هارد اخر.
8- تظهر رسالة خطا تشير الى مشكلة فى الذاكرة ؟
ج: تاكد ان RDRAM و SDRAM من نوع واحد وسرعة واحدة
9- تظهر هذا الارقام 4XX.5XX.24XX.74XX او 6XX ؟
ج: مشكلة فى مشغل القرص المرن . جرب ان تزيل المشغل من شاشة BIOS ثم اعدالتحفيز
BOOTING.10- تظهر هذه الارقام 9XX ؟
ج: مشكلة فى المنفذ المتوازى.اذهب الى BIOS و اختر EPS لمنفذك المتوازى
11- يظهر الرقم 1702 ؟
ج: خطا فى التحكم فى القرص الصلب. اذهب الى BIOS و احتر AUTO لتجهيزالقرص الصلب
12- الجهاز يعيد التحفيز عند الدخول او الخروج من الويندوز ؟
ج: درجة حرارة ال CPU(وحدة المعالجة المركزية ) مرتفعة , خاصة اذا كنت قدغيرت ساعتها .
استبدل المروحة الصغيرة المثبتة عليها.
وتاكد انفتحات المروحة الكبيرة مفتوحة.
13- الجهاز ينطفئ تلقائيا بعدفترة ؟
ج: قد يكون الحمل زائد على مصدر الطاقة .
جرب ان تخلع فيشات بعض الكروت او وحدات التشغيل .و قد تكون المشكلة من البرمجيات
SOFTWARE14- لقد عانيت من مشكلات اخرى فى القرص الصلب مؤخرا؟
ج: حاملات المشغل او روؤس القراءة و الكتابة الموجودة على قرصك الصلب قد تلفت . اذا كان لديك قرص SCSI يمكنك ان تطيل عمر المشغل قليلا بان تحزم كل شئ Backup ثم تقوم بعمل تشكيل من نوع
low-level format .15-الشاشة تصدر صوت متقطع متكرر ؟
ج: هناك مشكلة فى الدوائرالكهربية للشاشة ...... راجع الضمان16- الجهاز يصدر صفارة 1 طويلة و 2قصيرة عند بداية التشغيل ؟
ج: كارت ال VGA ( الرسوميات ) غير مثبت فى مكانه .
قم بنزعه وتركيبه مرة اخرى فاذا ظلت الصفارة قم بتحديث برامج التشغيل . فاذا لم ينفع كل ذلك فيجب ان تشترى كارت جديد
17- صفارة 1 طويلة و 1قصيرة ثم 3 قصيرة ؟
ج: بطارية ال CMOS فرغت عليك استبدالها
18- 1 طويلة و 1 قصيرة ثم 4 قصيرة ؟
ج: ستحتاج الى اعادة تثبيت ال BIOS او تغيير BOIS EPROMوقد تكون مشكلة فى التحكم فى لوحة المفاتيح.
اختبر الفيشة وتاكد من انها مثبتة جيدا وغير تالفة.
19- صفارة متقطعة ؟
ج: اعدتثبيت ال RAM20- فى بداية التشغيل الجهاز لا يصدر اى صوت ؟
ج: قم بفك جميع اجزاء الجهاز ثم قم بتركيبها مرة اخرى ممكن ان الجهاز يشتغل تانى والله يوفقك
21- تظهر رسالةDISK FAILURE INSERT SYSTEM DISK AND THEN PRESS ENTER ؟
ج: اولا تحقق من كابلات ال DATA و ال POWER للهارد ديسك اذا استمرت الرسالة قم بتنزيل ويندوز جديدة استمر الحال كما هوعليه الهارد تلف ويجب ان تشترى هارد جديد
22- الجهاز يفتح ب safe mode ؟
ج: هناك مشكلة , لذلك دخل الويندوز عن طريق الوضع الامن . قم بحذف اخر برنامج قمت بتنزيله . واعمل scandisk ثم اعمل restart. وعندما يبدا الجهاز فى الفتح اضغط بتكرارعلى F8 واختر NORMAL اى طبيعى
23- هل صحيح ان المعالج (CPU) اذا زادت درجة حرارته يحترق ؟
ج: لا . لان المعالج مصمم كى يتوقف عن العمل اذا بلغ درجة حرارة معينة لذلك تجد الجهاز يعمل
HANG UP24-تعطل التشغيل التلقائى للCD-ROOM ؟
ج: لاعادةالتشغيل التلقائى افتح كليك يمين ل MY COMPUTER واختر PROPERTIES ثم DEVICE MANAGER واختر CD-ROOMاضغط PROPERTIES ثم SETTINGSثم ضع علامة امام الخيار AUTOINSERT NOTIFICATIONورغم ذلك هناك بعض الاسطوانات تصر على عدم التشغيل تلقائيا.
25- الجهاز يقرا الاسطوانة بعد ادخالها واخراجها عدة مرات ؟
ج: هناك عيب فى ال CD-ROOM لانه احيانا يغطى التراب و الغبار عدسة الجهازمما يعوقها عن التعرف ع الاسطوانة. يجب ان يقوم متخصص بفتحها
26- درج ال CD-ROOM لا يفتح ولا يغلق ؟
ج: يحدث هذا لان درج الجهاز قد تهشم او انكسر . ويحدث هذا اذا ضغطت او استندت على درج المشغل وهو مفتوحبعض صيانتها الاعطـــال وطرق هذة بعض الاعطــــــال الشائعه التي قد تصادف الكثير منا وكيفية التغلب عليها وطرق حلهـــــــــــــــــــــــــاأعطال الفــــــــارة وطرق اصلاحهــــــــــــــــا :
العطل : مؤشر الفارة لا يعمل .
السبب : فصل أوعدم تركيب كابل الفارة
ـ عطل في الماوس .
الإجراء : التأكد من تركيب الكابل ثم إعادة تشغيل الجهاز . تنظيف الماوس وذلك بإزالة الغبار العالق بها من جهة الكرة .
أعطال لوحة المفاتيح وطــــرق أصلاحهــــــــا :
العطل : بعض / كل مفاتيح اللوحة لا تعمل .
السبب : فصل أو عدم تركيب الكابل عطل في لوحة المفاتيح .
الإجراء : التأكد من تركيب الكابل . تنظيف المفاتيح من العوائق .
أعطال الشاشة وطرقاصلاحهـــــــــــــــــــا :
سنتحدث هنا عن الأعطال التي يتسبب بها الجهاز بالنسبة للشاشة مع توضيح الأعطال الخاصة بالشاشة .
العطل : توقف عمل الشاشة مع إضاءة طبيعية للمبة .
السبب : عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو عطل في كابل الشاشة أو كرت الشاشة
. الإجراء : إصلاح أو تغيير وحدة الطاقة .
* تغييركابل الشاشة .
* تغيير كرت الشاشة .
العطل : توقف للشاشة مع إطفاء لمبة الشاشة .
السبب : عدم وجود أي طاقة .
الإجراء : استبدال كابل الشاشة .
أووحدة الطاقة .
أو عطل في الشاشة .
العطل : صورة معتمة مع وميض اللمبة .
السبب :عطل في الشاشة أو كرت الشاشة .
الإجراء : أغلق الجهاز إذاً وشغل الشاشة إذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت والعكس .
العطل : عدم القدرة على ضبط الألوان أو درجة الوضوح .
السبب : عطل في الشاشة أو الكرت .
الإجراء : استبدل كرت الشاشة إذا تكررت المشكلة فالمشكلة من الشاشة.
العطل : عدم تواجد الألوان الأساسية .
السبب : تواجد محيط مغناطيسي .
الإجراء : غير مكان الشاشة .
العطل : ألوان الشاشة غير سليمة .
السبب : الكابل أوالشاشة .
الإجراء : استبدل الكابل .
أعطــــــال الطابعات وطرق اصلاحهــــــــــــــــا :
العطل : طبع معلومات غير مفهومة .
السبب : تركيب غير سليم لكابل الطابعة أو تعريف غير سليم للطابعة .
الإجراء : تركيب الكيابل بطريقة سليمة .
* إعادة تعريف الطابعة .
* تظهر بعض المشاكل نتيجة عدم وجود ورق أو حبر في الطابعة .
( * ) يفضل عمل تنظيف للطابعة بطريقتين :
* مسح الطابعة من الداخل بشريط ناشف وهناك مادة تنظف بها الطابعة من الداخل .
* عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طباعة صفحة الاختبار
أعطال المعالج وطرق اصلاحهالعطل :
الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج .
السبب : عدم تعريف المعالج .
الإجراء : التأكد من التعديلات التي تم تعديلها باللوحة الأم بما يتناسب مع سرعة المعالج كما أسلفت
العطل : سماع أصوات غريبة بعد تركيب المعالج .
السبب : عطل في المعالج .
الإجراء : استبدال المعالج .
العطل : عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التأكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة .
السبب : عطل في المعالج .
الإجراء : استبدال المعالجتركيب اللوحة الأم:يتم تركيب اللوحة الأم على قاعة داخل صندوق الحاسب الخارجي بشرط عدم ملامستها وبالتالي يجب وضع قطع بلاستيكية داخل زوايا فتحات اللوحة الأم لرفعها عن مستوى ملامسة المعدن ثم يتم ربطها ببراغي خاصة بها . أعطال اللوحة الأم :
العطل : عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة الأم .
السبب : إذا لم يكن السبب له علاقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون العطل في اللوحة الأم .
الإجراء : يجب استبدالها .
العطل : يظهر بعض الأحيان أعطال خاصة بالكروت المدمجة في اللوحة المدمجة .
السبب : عطل في أحد كروت اللوحة المدمج .
الإجراء : إلغاء الكرت المدمج واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدال اللوحة الأم
أعطال كروت الصوت والشاشة والمنافذ :
كرت الشاشة : هي المشاكل التي تم ذكرها قبل ذلك بالنسبة لمشاكل الشاشة . كرت الصوت : العطل : التعارض وتم ذكرطريقة معالجته . العطل : لا يوجد صوت ظاهر .
السبب : خطأ في تعريف الكرت أوطريقة الإعداد أو مشكلة في الكرت .
الإجراء : إعادة تعريف الكرت ثم إعادة تشغيل الجهاز والتأكد من أن الكرت مركب بشكل صحيح .
أو تغيير كرت الصوت .
أعطال المنافذ :
العطل : عدد المنافذ ليس بالعدد المطلوب .
السبب : عدم تركيب كامل المنافذ .
الإجراء : تركيب المنافذ .
العطل : أعطال عند تشغيل أحد المنافذ مثل منفذ الطابعة مثلاً .
السبب : بعد التأكد من العطل ليسمن أعطال الطابعة يكون المنفذ .
الإجراء : التأكد من التركيب للمنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز مثل منفذ USB
أعطال بعد تركيب أجهزة أو منافذ جديدة : ويمكن حصر هذه الأعطال بالأسباب التالية :
* تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة .
* تركيب الكرت أو الجهاز بطريقة غير سليمة .
* عطل في الكرت أو الجهاز .
* عدم تعريف الجهاز أو الكرت الجديد .
الإجراء : التأكد من سلامة تركيب الجهاز والكرت والكابلات .
تغيير الجهاز أو الكرت .
تعريف الكرت أو الجهاز بصورة سليمةأعطال الذاكرة :
العطل : رنين متصل .
السبب : عدم تركيب الرام أو عدم وضعها بالشكل الصحيح .
الإجراء : التأكد من تركيب الرام أو عطل بنفس الرام.
العطل : لم يظهر شئ على الشاشة بعد تركيب الرام .
السبب : بعد التأكد من أن العطل ليس بسبب الشاشة أو الكرت يكون الاحتمال التالي هو الرام .
الإجراء : استبدال الرام .
العطل : HANG السبب : وهي أكثر المشاكل الت تحصل في الجهاز وتكون مسبباتها إما كرت الشاشة أو الرام .
الإجراء : استبدال الرام .
العطل : حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير سليم .
السبب : عدم تركيب الرام بشكل سليم .
الإجراء : فك وتركيب الرام من جديد .
العطل : ظهورحروف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب .
السبب : عطل في كرت الشاشة أوالرام .
الإجراء : استبدال الرام .
العطل : ظهور رسالة insufficient memory السبب : تشغيل عدد كبير من الملفات أو البرامج .
الإجراء : غلق أكبرعدد من البرامج أو زيادة في سعة الرام .
فحص واختبار الرام :بعد تركيب الرام وعمل الجهاز بصورة سليمة هناك طرق لفحص قوة الرام وإمكانياتها :
* تشغيل عدد كبير من البرامج .
* تشغيل أي برنامج نصي مثل الوورد
* إعادة تشغيل الجهاز أكثر من مرة

بين قرص صلب .. وقرصين
لدي جهاز كمبيوتر بمعالج بينتيوم، ويكاد القرص الصلب الوحيد فيه أن يمتلئ. فأيهما أفضل: إضافة قرص ثان؟ أم استبدال قرص جديد كبير السعة بالقرص القديم؟
من الأفضل إضافة قرص صلب ثان إلى جهازك، لسببين: السبب الأول، والأهم، هو تحسين الأداء. لنفترض أنك تستخدم ويندوز، أو أي نظام تشغيل يستخدم جزءاً من القرص الصلب كذاكرة افتراضية، فيمكنك تسريع عمل النظام بوضع ملف المبادلة والملفات المؤقتة على القرص الثاني، لأن رؤوس القراءة والكتابة على القرص الرئيسي لن تهدرالوقت بالتنقل جيئة وذهاباً بين ملفات البرامج والبيانات،وبين ملف المبادلة والملفات المؤقتة. ويؤدي هذا الحل إلى تسريع التعامل مع القرصين الصلبين، ورفع مستوى
الأداء الإجمالي لنظام التشغيل، شريطة أن لا يكون زمن الوصول في القرص القديم، أكبر بكثير، منه في القرص الجديد.
والسبب الثاني أن مثل هذا الحل يؤمن لك بعض الأمان في حال تعطل أحد القرصين، حيث يمكنك الاستمرار في العمل، حتى إذا اضطررت إلى تجهيز نسخة ثانية من نظام التشغيل
على القرص الثاني. أما إذا كان القرص الصلب وحيداً، فإن أي عطل فيه سيشل جهازك بالكامل، إلى أن تشتري قرصاً جديداً.

تسمية الأقراص الصلبة
إذا ركبت في جهازي قرصين صلبين، أحدهما IDE والآخر سكزي، فكيف يحدد الكمبيوتر أيهما C: وأيهما D:؟
وماذا أفعل لكي أعطي الحرف C: لقرص سكزي، والحرف D: لقرص IDE؟
سمح بعض نظم بيوس الحديثة باختيار واجهة ربط الأقراص الصلبة التي تريد الإقلاع بواسطتها، وعليك البحث إن كان كمبيوترك يسمح بتعريف قرصك الصلب ذو واجهة سكزي
كقرص إقلاع (boot drive). أما في غالبية الأجهزة، فسيأخذ القرص الصلب ذو واجهة IDE الحرف C:، ويبقى الحرف D: للقرص الصلب ذو واجهة سكزي.
يقلع الكمبيوتر عادة من قرص صلب مركب على قناة IDE الرئيسية، ويعطي مهام الإقلاع والحرف C: للقرص الصلب IDE الذي يحتوي على أول قسم دوس فاعل (active DOS partition).

تجميد التشغيل التلقائي للأقراص المدمجة
يحدث كثيراً، أنني عندما أدخل قرصاً مدمجاً في سواقة الأقراص المدمجة، يقرأ نظام التشغيل القرص، ويظهر نافذة تلقائية مبرمجة من الشركة الصانعة، لتشغيل برنامج تركيب برمجيات موجودة على القرص، أو لعرض محتوياته. وجدت هذا الأمر مزعجاً جداً بالنسبة لي، لأنني كثيراً ما أبدل الأقراص المدمجة مرات عديدة، خاصة عندما أرغب بالاستماع إلى بعض الملفات الصوتية، أو إظهار بعض الملفات الرسومية، من مكونات لعبة موجودة على قرص معين. استخدمت، لإيقاف هذه الميزة، صندوق حوار
خصائص القرص المدمج، حيث ذهبت إلى "لوحة التحكم"، ونقرت نقراً مزدوجاً على أيقونة "النظام"، ثم اخترت لسان التبويب "إدارة الأجهزة"، وفتحت من شجرة الأجهزة فرع "قرص مضغوط" واخترت القرص المدمج المتوفر لدي، ثم نقرت على زر "خصائص"، واخترت لسان التبويب "إعدادات" من صندوق حوار خصائص القرص المدمج، وألغيت اختيار مربع
الاختيار "إعلام بإدراج تلقائي". وتخلصت بذلك من تشغيل برنامج التنفيذ التلقائي في الأقراص المدمجة المعدة لتعمل تلقائياً، وألغيت، أيضاً، تشغيل الأقراص السمعية تلقائياً لدى إدراجها في السواقة. لكن إذا أردت، في هذه الحالة، تشغيل برنامج التنفيذ التلقائي، افتح نافذة "جهاز الكمبيوتر"، وانقر نقراً مزدوجاً على أيقونةالقرص المدمج، فيعمل ذلك البرنامج تلقائياً.

هل يدعم ويندوز XP استخدام أكثر من جهاز عرض متصل بالكمبيوتر؟
نعم يمكن Windows XP من زيادة إنتاجية العمل عن طريق توسيع حجم سطح المكتب. وبوصل حتى عشرة أجهزة عرض منفردة، يمكنك إنشاء سطح مكتب كبير بشكل كافٍ لاحتواء العديد من البرامج أو الإطارات.
يمكنك العمل على أكثر من مهمة واحدة بسهولة وذلك بتحريك العناصر من جهاز عرض إلى آخر أو بتمديدها عبر العديد من أجهزة العرض. ويمكنك تحرير الصور أو النصوص على أحد أجهزة العرض أثناء مشاهدة عرض على ويب على جهاز آخر. أو يمكنك فتح عدة صفحات لمستند واحد طويل وسحبها عبر أجهزة عرض متعددة لعرض تخطيط النص والرسومات بسهولة. يمكنك تمديد جدول بيانات Microsoft Excel عبر جهازي عرض بحيث تستطيع مشاهدة العديد من الأعمدة دون التمرير.
يعمل أحد أجهزة العرض على أنه جهاز العرض الأساسي، وهو الذي سيحتوي على مربع حوار تسجيل الدخول عند بدء تشغيل الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، ستعرض أغلب البرامج إطارات على جهاز العرض الرئيسي عند بدء تشغيلها. يمكن تحديد دقة شاشة وإعدادات نوعية لون مختلفة لكل جهاز عرض. ويمكن أن يتم وصل عدة أجهزة عرض إلى محولات منفردة للرسومات أو إلى محول واحد يعتمد عدة مخارج.على كمبيوتر محمول جهاز العرض الرئيسي هو شاشة العرض LCD. على كمبيوتر مكتبي جهاز العرض الرئيسي هو جهاز العرض المتصل بمنفذ مخرج الفيديو الأول.
لعرض نفس سطح المكتب على أجهزة عرض متعددة قم بما يلي:
1-افتح العرض في لوحة التحكم.
2- في التبويب إعدادات انقر فوق رمز جهاز العرض الذي يمثل جهاز العرض الذي تريد
استخدامه بالإضافة إلى جهاز العرض الرئيسي.
3-حدد خانة الاختيار توسيع سطح مكتب Windows داخل جهاز العرض هذا.
يسمح لك تحديد خانة الاختيار توسيع سطح مكتب Windows داخل جهاز العرض هذا بسحب العناصر عبر الشاشة على أجهزة العرض البديلة.أو يمكنك تغيير حجم إطار لتمديده عبر أكثر من جهاز عرض واحد.

هذه بعض المشاكل التي تواجه الحاسب وطرق الحل السريع لها هذه المشاكل تتعلق بالجهاز قبل البدء فى العمل
1- الجهاز لا يعمل او لد" لمبة LED" الاضاءة لا يضئ الخاصة بالطاقة الداخلة للحاسبطرق تتبع المشكلة
اولا خارجيا
التاكد من توصيل موصل الطاقة الى مكانه جيدا
التاكد من زر الطاقة في وضع التشغيل
التاكد من ان موصل الطاقة يعمل وذلك بتجربته على الشاشة او استعارة موصل الشاشة
ثانيا داخليا
التاكد من ان مغذي الطاقة للوحة الام موصل جيدا
التاكد من ان موصل الطاقة للد موصل في مكانه
التاكد من ان موزع الطاقة البور صبلي يعمل وذلك بسماع صوت المروحة الخاصة بوحدة التبريد وقد يكون في بعض الاحيان لايعمل لسبب بسيط جدا الاوهو ان المصهر الخاص بالحماية قد تلف ويجب تغيره
2- الجهاز يصاب بحالة جمود ( التهنيج )Hang Up بشكل مريب اي بمعنى انه يهنج في فترات قصيرة وبسرعة
بالنسبة لهذه المشكلة ف سسببها الرئيسي دائرة تبريد المعالج او ان درجة حرارة المعالج قد ارتفعت بشكل كبير اذا فدائرة التبريد فيها عيب واللتي تتكون من المروحة الرئيسية والهيت سينك
"قطعة الالومنيوم التي تكون تحت المروحة"
وبشكل عام تكون المشكلة في المروحة الرئيسية وهناك عدة طرق لمعرفة سرعة المروحة ودرجة حرارة المعالج
احدى هذه الطرق من البيوس Bios وذلك بضط مفتاح del اثناء تشغيل الجهاز فتظهر الشاشة الزرقاء واختار منها pc helth وقد تختلف الاسم وقد يسبق هذا الاسم اسم اخر
وقد لا اجده فهذه تعتمد على نوع اللوحة الام ويوجد فيها درجة حرارة المعالج ولكنه في هذه الحالة يكون لايعمل بالكاقة الكاملة له لذلك لايتم الاخذ بدرجة الحرارة هذه اما بالنسبة لمعرفة هذه المشكلة من النوافذ فيوجد برنامج لمعرفة درجة حراراة المعالج

ملاحظة هذ البرنامج يعمل على معالجات Intel AMD فقط

3- اسمع صوت القرص الصلب يعمل ثم فجاءة لا اجد له صوت
هذه المشكلة ايضا لها عدة اسباب لعل اهمها هو
1- ارتفاع درجة حرارة القرص الصلب
2- قد يكون الكابل المغذي بالطاقة للقرص الصلب به بعض المشاكل
في هذه الحالة يفضل تغيير الكابل بواحد اخر من الكابلات المغذية المتوفرة في البورصبلي كما يفضل ان يكون الكابل المغذي له لوحده هذا لو القرص الصلب معه قرص اخر

وبالنسبة لدرجة حرارة المعالج فالحدود المسموح بها من 35* الى 45* كحد اقصى ان ارتفعت عن هذا الحد فهو ليس جيدا ابدا
اما لو وصلت الى 60 درجة مئوية فيجب اغلاق الجهاز فورا وعلاج المشكلة قبل ان تكلفك المعالج

الجهاز يصدر صفيرا قبل ان يعمل
هناك نوعا من انواع الصفير
1-الصفير المتصل اسبابه:-اما ان المعالج ليس في مكانه او ان شرائح الذاكرة ليست موجودة في مكانها او بها خطء
2- صفير متقطع متكرر:-
اما ان كارت الشاشة لي مثبت في مكانه او ان شرائح الذاكرة ليست مثبتة جيدا في مكانها
يظهر على الشاشة طبقة زرقاءشفافة بملئ الشاشة
هذه المشكل سببها كابل نقل الصورة الى الشاشة "الموصل بمخرج كارت الشاشة" فان كان من الممكن تغييره وان لم يكن فلتحركه برفق الى ان تعود الشاشة الى وضعه الطبيعي
الشاشة تعمل"LED البيان الخاص به مضاء" ولا يوجد صورة قديكون الكابل الناقل للصورة منزوع من مكانه في مخرج كارت الشاشة
اذا تاكدت من هذا ولم تعمل الشاشة بعد
انزع كابل الطاقة المغذي للوحة الام لفترة قصيرة 15 ثانية ثم ضعه مجددا وان شاء الله تعمل الشاشة

اذا ان انقطعت عنك الكهرباء وهناك اسطوانة في مشغل الاقراص المدمجة وتريد اخرجها بشدةاحضر دبوس ابرة اي اداة رفيعة وفي نفس الوقت قوية يوجد في المشغلة ثقب صغير ضع الابرة او اي اداة صغير ة فيه واضغط للداخل بقوة
احذر فقد يرتد الباب في وجهك لا تخاف لن يرتد لانه سيخرج بهدوء

كيف تتعامل مع مشاكل الطابعة؟
يمكن القول ان طابعة الكمبيوتر أصبحت جزاء مهما وأساسيا فى العمل مع جهاز الكمبيوتر ,
وفى الكثير من الأحيان تواجهنا مع الطابعة بعض الاعطال البسيطة ولكنها تكفى لاحداث الارتباك خاصة مع عدم وجود الخبرة الكافية للتعامل مع الطابعات ولذلك قررنا تقديم بعض الحلقات المبسطة لكيفية حل مشاكل الطابعة البسيطة والتى لا تتطلب الذهاب لمركز الصيانة وسوف نراعى الحديث بشكل عام عن الاخطاء الشائعة والتى يمكن ان تواجة المستخدم بغض النظر عن نوع هذة الطابعة
المشكلة :
بالرغم من ان الطابعة متصلة بالكهرباء الا انها لا تصدر اى صوت او اضاءة تدل على انها تعمل؟
الحل :
تاكد من ان كابل التيار الكهربى مثبت جيدا بين مخرج التيار الكهربى ومدخل الطابعة .
تاكد من التيار الكهربى المطلوب لتشغيل الطابعة سواء كان 110 فولت او 220 فولت .
واذا كانت الطابعة من نوع الاول فيجب استخدام محول للتيار Adaptor وذلك قبل تشغيلها حتى لا تتعرض للتلف
اما اذا كان التلف قد حدث بالفعل فليس امامك سوى ارسالها لمركز الصيانة .
المشكلة :
ارسلت للطابعة امرالطباعة ولكنها لم تستجب ولمبة ال data لا تضئ ) جميع الطابعات مزودة بلمبة فى الغالب خضراء تعطى فلاش فى حالة الطباعة تسمى لمبة البيانات او ال (data
الحل :
قم بتثبيت برنامج تعريف الطابعة المرفق معها على جهاز الكمبيوترو تاكد من تثبيت كابل ال data بشكل محكم مابين الكمبيوتر و الطلبعة او قم بتغيرة ان شككت فى تلفة .
المشكلة :
الطابعة لا تطبع الملف المطلوب وتقوم بدلا من ذلك طباعة الورقة فارغة الا من بعض العلامات فى اعلى الورقة على شكل نجوم او رموز ليس لها معنى , او الورقة ممتلئة بحروف او عدة حروف ذات حجم كبير جدا ؟
الحل :
يمكن حل هذة المشكلة بعدة طرق :
برنامج الطابعة غير مطابق لها او حدث بة تلف وهذا يستدعى تثبيتة كما اوضحنا سابقاً .
قد يكون كابل ال data بة تلف فيستلزم تغيره .
قم بغلق الكمبيوتر والطابعة واعد تشغيلهما restart .
بعض الطابعات ذات الماركات القديمة لا تعمل مع انواع الخطوط الجديدة ولذلك يجب اختيار خطوط اخرى اذا حدثت هذه المشكلة مع طابعة قديمة .
لا تغلق الطابعة وتعيد تشغيلها اثناء الطباعة .
وجود تلف فى الملف المراد طباعته لذا حاول طباعة ملف اخر للتاكد من تكرار المشكلة.
المشكلة :
وجود خط ابيض سميك من اعلى الورقة الى اسفلها ؟
الحل :
تحدث هذة المشكلة فى نهاية استهلاك علبة التونر فى طباعة الليزر لذا يجب عليك رج العلبة واعدها الى الطابعة ثانياً . علما انه يوجد بعض طابعات الليزر التى لا يستحب رج علبة الحبر الخاصة بها مثل , SHARP – OKI - XEROX4010 – PANASONIC
ملحوظة تنصح بشراء علبة حبر جديدة فلن يطول عمر العلبة القديمة بعد الرج .
المشكلة :
على الرغم من وجود كمية كبيرة من الورق فى مكتن التغذية الا ان الطابعة تعطى علامة على عدم وجود الورق مثل load a3 او load a4 او ماشبه ذلك ؟
الحل :
قم باختيار مقاس الورق المطلوب من اعداد ملف الصفحة page setup فى برنامج الكتابة , من قائمة ملف وهذا غالبا فى كل برامج الكمبيوتر او من خلال ضبط مقاس الورق من برنامج الطباعة نفسه وتجده فى setting menuوكذلك محاولة التاكد من ان ادراج الورقة المرفقة بالطابعة معدة جيدا لنوع الورق المطلوب .
ملحوظة :
هذة المشكلة تحدث عادة فى الطابعات التى يستخدم بها اكثر من درج للورق اى الطابعات التى تستخدم التغذية الافقية فى الورق , وان حدثت فى الطابعات ذات التغذية الرأسية (التى يتم تغذية الورق فيها من اعلى ) مثل HP1100 – HP6L – HP5L - وبعض انواع الكانون المشابهة – يجب اولا فصل الطابعة عن الكهرباء واعادة تشغيلها او اضافة ورق لمكان التغذية وان لم تنته المشكلة فقم بارسالها الى مركز الصيانة .
المشكلة :
حدوث حشر متكرر JAM اثناء الطباعة ؟
الحل :
قد يحدث هذا الحشر غالبا من ثلاثة اسباب :
علبة التونر حدث بها خلل مثل كسر ترس بها او اى شى اخر بها .
(ب) نوع الورق ليس جيدا مثل وجود اصماغ على حواف الورقة تعوق عملية السحب او وجود رطوبة فى الورق نتيجة لسوء التخزين او انة غير جيد القص, او وجود عيوب تصنيع فى الورقة ذاتها , او مقاس الورقة غير مناسب للطباعة اصغر مقاس 10 سم او الورق ثقيل جدا .
(ج) قطع المطاط الموجود بالطابعة والمسئولة عن السحب قد حدث بها تلف وفى تلك الحالة يجب ارسالها الى مركز الصيانة .
المشكلة :
حدوث حشر قبل ان تسحب الورقة من مكانها ؟
الحل :
التاكد ان الطابعة ليس بها اى ورق محشور بداخلها وعادة يكون فى الطابعة بمنطقة السخان او فى منطقة السحب او انها لم تسحب من مكان التغذية اساسا .
التاكد من ان الطابعة موضوعة على سطح مستو .
ادلة الورق الموجود بالطابعة تضغط بشدة على الورق .
قد يحدث هذا العطل من وحدة المسح الاسكانر الخاصة بالطابعة وذلك يستلزم ارسالها الى مركز الصيانة .
المشكلة :
عدم ثبات الطباعة فى اماكن متفرقة من الورقة المطبوعة حيث يمكن مسحها باليد ؟
الحل :
تاكد اولا من ان الورقة ليس عليها قطرات ماء او اى سوائل اخرى , وان لم يكن العيب من الورق فالمشكلة اذا تكمن فى حدوث تلف او ثقب فى جراب السخان , وهذا الثقب يمنع وصول الحرارة الى الورقة اثناء مرورها على السخان مما يتسبب فى تلك المشكلة وبالتالى يجب اصلاح السخان فى مركز الصيانة .
المشكلة : الوان الورقة المطبوعة مخالفة لما هو موجود على الشاشة ؟
الحل :
فى حالة ان كانت الطباعة ليزر فستكون جميع الالوان الموجودة على الشاشة عبارة عن دراجات الرمادى على الورق وليس الاسود الداكن فقط .
وفى حالة الطابعات النفاثة DISK JET ,عليك التاكد اولا من التعريف الخاص بالطابعة هو التعريف الصحيح والا عليك بتحميل برنامج التعريف الخاص بالطابعة من جديد .
قم باختيار ال INK باخراج ورقة تجربة SELF TEST بالضغط على الزر الذى يعلو زر الاغلاق الموجود فى واجهة الطابعة مدة لا تقل عن 20 ثانية وان خرجت الالوان بصورة مرضية فالمشكلة فى برنامج التعريف او فى حبر الطباعة وزيادة فى التاكد قم بعمل ثلاثة مربعات صغيرة بها الالوان الاساسية وقارنها بورقة التجربة SELF TEST فان كانت غير مطابقة فالمشكلة اذن تكمن فى برنامج تعريف الطباعة وان كان الاختيار غير مرض فيستلزم تغير الحبر .
المشكلة :
عملية الطباعة بطيئة خلافا لما هو معتاد ؟
الحل :
قد يكون السبب هو
سخونة الطابعة وجهاز الكمبيوتر وهذا قد يؤثر عل سرعتها فاغلقهما بسرعة للراحة .
وجود فيرس على الكمبيوتر لذا قم بتحميل مضاد الفيروسات .
.عدم تثبيت برنامج تعريف اقل من مواصفات الطابعة الاصلية وعلى سبيل المثال ال P4 يثبت لها برنامج تعريف HP .

المشكلة : تلف السخان HEATER الخاص بالطابعة ؟
الحل :يتلف السخان عند حدوث حشر بالطابعة PAPER JAM وقيامنا بالتعامل مع الطابعة بشكل سئ فى محاولة اخراج الورقة المحشورة وذللك من اشياء يترتب عل استخدامها تلف فى جراب السخان , لم يكن السخان بالكامل والنصيحة هنا عدم محاولة استخدام القوة او الادوات الصلبة لاخراج الاوراق من الطابعة عندما تحشروتعامل مع هذا الامر بصبر وهدوء حتى لا تتفاقم المشاكل .
المشكلة :
الطابعة ليست فى مستوى واحد من الواضح فهى خفيفة فى احد الجوانب كثيف فى جانب اخر؟
الحل :
قم بتغير علبة الحبر فاذا لم تحل المشكلة عليك بارسالها الى مركز الصيانة حيث تكون المشكلة غالبا تكمن فى وحدة المسح الاسكانر الموجودة بالطابعة والاحها بسيط وغير مكلف فهى غالبا لاتحتاج سوى عملية تنظيف بسيطة .
المشكلة : صدور اصوات عالية من الطابعة ازيزة تكتكة صوت تكسير شى داخل الطابعة ؟
الحل : غير علبة الحبر باخرى , وان استمر الصوت فالمشكلة تكمن غالبا فى ترس الموتور او ترس السخان وفى تلك الحالة عليك بارسالها للصيانة