نصائح هامه لمصممى المواقع

النصائح التي يمكنها أن تجعل لموقعك بريقاً والتي يمكنها أن تحسن من كثافة الحركة على الموقع وتزيد من مصداقيتك وبالتالي من مبيعاتك.
لا تستخدم المواقع المجانية والتي تتيح لك المساحة على موقعها في مقابل أن تستضيف الإعلانات على موقعك
يمكنك أن تحصل على نطاقك الخاص .com مع مساحة تخرين غير محدودة و العديد من عناوين البريد الالكتروني بما يوازي 10-15 دولاراً في الشهر أو أقل
اختر اسماً سهل الحفظ وله معنى مرتبط بنشاط موقعك
اختر اسماً سهل النطق لأن أفضل وسائل التسويق هي الـ word of mouth
قم بدراسة مواقع المنافسين وتعرف على أهم نقاط القوة لديهم وأكبر مواطن الضعف
لا تسرف في استخدام الألوان المبهرجة ويكفي أن تستخدم لونين هادئين رئيسيين للموقع. تذكر أن أهم المواقع على الشبكة والتي يرتادها الملايين شهرياً شديدة البساطة في التصميم
لا تسرف في استخدام الرسوم واستخدمها فقط عند الضرورة وأضف عنوان لها في كود الـ HTML
لا تستخدم الرسوم المتحركة أو ما يسمى animation لأنها قد تكون لطيفة في المرة الأولى ولكنها قد تثير الملل فيما بعد كما أنها تسبب تأخيراً في تحميل الصفحة إذا كان حجمها كبير ويكون تأثيرها السلبي أكبر من التأثير الإيجابي الذي يمكن لها أن تضيفه
اجعل الموقع سهل التصفح واضح العناوين واجعل ترتيب الصفحات ترتيباً منطقياً
قم باستخدام برامج معالجة الكلمات قبل نشر المحتوى وتأكد من خلو الموقع من الأخطاء الإملائية فهي تهدم كل ما تم بناؤه
تأكد من أن الروابط hyperlinks كلها موصولة وليس هناك أية مشكلات في التصفح أو إظهار الصور بالتنسيق المطلوب
تأكد من عدم اختلال بناء الصفحات في الشاشات القياسية المعروفة
لا تبالغ في ملأ الصفحة الرئيسية بالمعلومات والصور حتى لا يتباطأ المتصفح عن القراءة
لا تبالغ في استخدام كلمات شديدة التعقيد واستخدم اللغة الدارجة المفهومة للناس
الناس يحبون الأشياء المجانية. يمكنك أن تعطيهم بعض المعلومات أو المقالات المجانية
اجعل الصفحات والصور صغيرة الحجم سهلة التحميل، وقم بمعالجة الصور وحفظها للويب save for web
اجعل الوصول إليك متاحاً واجعل عنوانك الالكتروني في مكان واضح وصحيح
يجب أن ترد على أي رسالة تصل إليك من الزائرين وإن لم يتيسر ذلك فلابد من استخدام الرد الأوتوماتيكي على الأقل لشكر الزائر على التواصل مع الموقع
قم بسؤال المتصفحين عن رأيهم في موقعك
اكتب المحتويات بالعربية والإنجليزية كلما أمكن
لا تجعل رسائلك الالكترونية للعملاء تبدو كالرسائل غير المرغوب فيها spam. والتزم برغبة المتلقي إذا لم يرغب في الحصول على رسائلك مجدداً
عندما تكتب أي محتوى للموقع لا تنشره فوراً بل انتظر بعض الوقت لأنك ستقوم بالكثير من التحسينات عندما تقرأه مجدداً
استخدم الخطوط المعروفة الواضحة للقراءة مثل Arial و Times New Roman وغيرها من الخطوط الشهيرة أما بالنسبة لحجم الخط فيفضل أن يكون بين 8 و 12 بكسل
قم بتحديث مستمر للموقع وذلك لمواكبة التطورات التي تحدث في مجالك وعملك
لا تترك الموقع دون تطوير أو تحديث لفترة طويلة

الستايل :
هو الجسم الرئيسي للموقع أو المنتدى .
و تتنوع بحسب طريقة توزيع صورها و كتابتها اكوادها .. الخ !
التعامل التام في تصحيح كتابة و ترتيب الاكواد + يكون متوافق مع المعايير القاسية .
و الستايل ينقسم إلى رأسين رئيسين ( الصور – التأثيرات ) .
الصور :
هو الصور التجميلية للموقع أو المنتدى و هي عبارة عن رأس و ذيل .. و أعمدة .
الصور تلعب دور في ثقل أو خفة الموقع فعدد الصور المتوقعة هي 4 صور بالكثير ،فإن زاد لا بأس لكن سوف تأثر بالتصفح و السرعة .و الأربع الصور هي صورتين للهيدر و صورتين للفوتير و تستطيع التنوع بأماكنهم ،
و يفضل إن يكون حجم الصور قليلة جدا لا تتعدى عن 30.00 ك.بايت ،و يفضل و بقوة تكون صيغة الصور تكون jpg .
التأثيرات :
قد يكون هناك تأثيرات فلاشيه على الصور و الكثرة من الحركات التجميلية المتحركة فممكن بأكثر من برنامج مختص تحرك الصورة و المعرف لدينا البرامج الفلاشية ( الفلاش – السويتش ماكس ) , و برنامج الأمج ردي .
فأفضل ولو زاد حجم الملف التعامل مع البرامج الفلاشية و النهي من برنامج الآمج ردي لسلبياته الكثيرة و أبرزها ضعف الدقة و زيادة الحجم .. و ربما لاحظتم هذه الشئ .
الهاكات :
و بكل اختصار لابد من كل هاك برمجي تقليل و ضعف السرعة و اخذ حجم متضح و بالأخص الهاكات الكبيرة فركز عدم تركيب الهاكات ولو كانت ضعيفة ولو اضطريت بالكثير 3 هاكات و تكون مطلوبة ، و للأسف هناك هاكات تسهل لك عملية التعامل معها
و أساساها ترتيب قوالب من الستايلات .
مساحة موقعك :
اخذ الراحة التامة لموقعك تخيل انك صاحب محل سينما و كل يوم يزيدون ضيوفك و زوارك و تلاحظ إن الزائر يأتي مرة بالأسبوع أو مرة بالحياة ، و مع أن الأفلام المعروضة مطلوبة و السينما أفضل سينما بالمنطقة لكن لا تعلم سبب الهروب السبب بسيط جدا و واضح مساحة العرض و مقاعد الزوار قليلة و بسيطة و ليس ذات جودة رهيبة !.فأفضل اخذ ريسلر خاص أو سيرفر من شركات عالمية مختصة لضمان بقاء موقعك و زواره .و تنظيفه باستمرار وحذف الملفات التامة ولكن ليس لها أهمية و التقليل من تركيب السكربتات فركز على سكربت واحد.

أخطاء بتجنبها تصبح من أعظم مصممى صفحات الweb site
أخطاء بتجنبها تصبح من أعظم مصممى صفحات الـ Web Site تختلف مواقع الإنترنت التى نطالعها باستمرار من حيث الجودة والجاذبية وغير ذلك من عوامل جذب. ومن بين هذه المواقع مواقع حافلة بأخطاء .تشمل هذه الأخطاء ما يلى:
1- الروابط المقطوعة Broken linksليس هناك أسوأ من أن تجد نفسك تائها في موقع ما تحاول التجول بداخله فتجد نفسك فيه ليس باللامكان وعلى الاقل تعود حيثما كنت, مما يدل على أن هذا الموقع لا يوجد ربط جيد بين صفحاته
2-اهمية الوقت Time is Moneyتعلم جيدا أن كل دقيقة على الشبكة تكلف الزائرين لموقعك أو إلى أى موقع آخر, فيجب أن تضع هذا فى الحسبان.فإذا كانت صفحتك الرئيسية (Front Page) تستغرق بضع دقائق ليتم تحميلها فلا تنتظر من زائريك أن يكونوا اكثر صبرا. فالوقت يكلف وعملية التحميل فى المواقع الجيدة لا تستغرق سوى ثوان معدودة.
3- عدم وجود علامة ا ل- ALT tag بعض مستخدمى الشبكة يفضلون غلق الصورImage أثناء تصفحهم للشبكة وذلك لزيادة سرعة التحميل, والبعض الآخر يفضل تصفح كل شىء حتى الصور وذلك بغض النظر عن بطء عملية التحميل, ولهذا فلا يوجد سبب لعدم وضع
ALT tag
4 -اختيار الحجم المناسب للصور من خلال ال- Image editorإذا كانت لديك خلفية جميلة فى ال- Desktop تعتز بها وتريد أن تضع لك منها بصمة فى الموقع الخاص بك, فمن الخطأ أن تحدد فقط حجم الشكل الذى تريده من خلال علامة ال- Height & Width tags لأن عملية التحميل ستستغرق عشر دقائق. ومن الأفضل أن تعمل على ضبط هذا الشكل من خلال أى برنامج Image Editor يوجد لديك.
5- استخدام ال- Animated GIF Background كخلفية لصفحتكفى ظل التطور الهائل للشبكة أتيحت لك إمكانية استخدام الصور والاشكال كخلفية لصفحتك, وأيضا استخدام ال- Animated GIF من داخل الصفحات.ولكن ذلك قد لا يعمل بشكل جيد وبالتالى قد يؤثر على موقعك. لذا فيجب عليك أن تتوخى الحذر وتتأكد من أنها تعمل بالشكل المطلوب.
6- مجموعة الإطارات المتداخلةNested Framesetإن وجود الإطارات فى الموقع ليس بالشيء السىء ولكن كثرتها وتداخلها تجعل التجول داخل موقعك شيئا مملا, خاصة إذا شعر المتصفح أنه تاه داخل الموقع ولم يعد يتذكر ماذا يريد بالضبط وبالتالى فعليه أن يعود مرة أخرى للصفحة الرئيسية Front Page
.7 - علامة تحت الإنشاء Under Construction Signأى موقع يعتبر تحت الإنشاء حتى الآن طالما أنك تطور وتعدل فيه وتلغى منه ما تريد, وبالتالى فإذا كان موقعك تحت الإنشاء ولم تنته بعد من كتابة موقعك فأفضل لك أنلا تكون على ال- Web حتى تنتهى.
8- نص بشكل GIF Textلأنك اخترت نوع خط الكتابة فى موقعك بشكل كوميدى (ساخر ومضحك) من خلال GIF textفبالتالى ستستغرق الصفحة وقتا طويلا فى التحميل حتى تتم عملية تحويل النص إلى صورة لأنه سوف يتعامل معه كصورةImage .
ومهما كانت درجة الفكاهة فى نوع الخط الذى تستخدمه, فإنها ستصبح عملية مملة ومضيعة للوقت.
9- تضارب الألوان Clashing Coloursأن تختار ألوانا متناسقة وجذابة للعين وتجنب استخدام الأحمر والأخضر معا فى ال- Foreground وال- Background لأنه بقدر ما تهتم بكل جزئية صغيرة بقدر ما تضفى صفة الجمال على موقعك وخاصة الواجهة Interface, لأنها التى تزود الزائرين بكل ما يحتاجونه بدقة واتساق. ولهذا ننصحك بألا تمحو ال- Toolbars وال- Menu ما لم يكن لديك أسباب قوية مثل عرض جزء من Digital Art أو شيء رقمى أو ما شابه ذلك.
10- إعادة ضبط المتصفح Browserإذا أردت ان تضايق زائريك فلا يوجد أسهل من ذلك, فقط كل ما عليك هو أن تكتب رسالة من خلال نص كشفى للمتصفح Browser Detection Script يخبر زائريك بأن عليهم تطوير Upgrade المتصفح وعندما تجد موقعا ما يخبرك أن عليك إعادة ضبط حجم المتصفح لديك أو ال-Resolution للشاشة, فأعلم جيدا أن هذا الموقع ليس لديه الكثير لكى يعطيه لك. فيجب أن يعمل موقعك بحجم واحد لل- Browser يناسب الجميع One Size Fits All.
11- الخط الأحمق Font Folliesيجب أن يتضمن موقعك إمكانية تغيير نوع الخط وحجمه Font وذلك لكى يتناسب مع إمكانات زائريك من حيث الشاشة Monitor أو حسب قدرة رؤية العين, فذلك أفضل بكثير من وضع ال-Font على وضع واحد (الأساسى) Default والذى قد لا يتناسب مع كل المستخدمين.
12- أعلام وراياتفى سباق السيارات ترى إعلانات وأعلام ورايات كثيرة ومتنوعة وأغلبها يكون على السيارة نفسها. حاول بقدر الإمكان ألا تجعل موقعك هكذا وذلك حتى لا تفقد ثقة زائريك.
13- النوافذ المقذوفة Pop-up Windowsبعض مصممى صفحات ال- Web يحاولون جذب الإنتباه بأى شكل وبأية طريقة ويفعلون كل ما فى وسعهم. لذلك هم يعملون على تصميم موقعهم من خلال النوافذ المقذوفةPop- Up Window التى تملأ الشاشة عليك ولا تستطيع الفرار منها, وهذا الأسلوب غير مقبول من أغلب مستخدمى الشبكة.
14-لوحة إدخال الموسيقى ذات النغمة الواحدة Monotonous Midiمن الأساليب الأنيقة أن تضيف مؤثرات صوتية لموقعك, وذلك بدون استهلاك وتطويل فى عملية التحميل, والأهم من هذا أن تراعى ألا تكون هذه المؤثرات ذات نغمة واحدة مملة ورتيبة.
15- الجداول المكدسة Overstacked Tables فى كل مرة يرى ال- Browser جداول HTML Tables فهو يتوقف برهة لكى يحسب إلى أين سوف تسير الأمور من خلال هذه الجداول المكدسة ولهذا فإن المواقع التى تحتوى على جداول من خلال جداول أخرى تأخذ وقتا أطول مما يكون مملا.
16- خطأ استخدام العلامات الفوقية Meta Tagكما نعلم جميعا إننا نقوم بتشغيل البحث الاستفسارى Search Query فقط لكى نتأكد من أننا وصلنا لأعلى مستوى من الربط Link ولكن من الأساليب القديمة (الكلاسيكية ) للشبكة تحميل صفحاتك مع العلامات الفوقية Meta Tag لأن ذلك يؤثر ويشوش على ديناميكية عملية البحث وسرعتها.
17- عدم تقليد الآخرينهناك اعتقاد متناقض وخاطئ فى نفس الوقت وهو أنه لكى يكون موقعك بارزا ومتميزا فإن عليك أن تكون شبه الآخرين. ونحن نقول لا, فمثلا أنت لا تحتاج أن تنشئ فى موقعك قناة للبحث Search لأن كل مستخدم يعرف ما يريد وإذا أراد أن يستخدم مثلا Yahoo فى البحث فلن يتردد فى ذلك, ولن يستخدم ال- Search المقلد فى موقعك.
18- الشكل الجمالى يهتم بعض المصممين بالشكل الجمالى وتنسيق الموقع على حساب المضمون و المحتوى, فعلى سبيل المثال نجد الاهتمام برسومات ال- Flash Animatiom والتى تستغرق وقتا طويلا فى عملية التحميل مما يجعلها مملة. وكل ما عليك فعله هو قراءة عبارة"من فضلك انتظر حتى تتم عملية التحميل"" "please Wait While Loading Site19- الادوات الرسومية المتناقضة Inconsistent Widgetryتعرف ال- Buttons, Boxes بأنها أدوات رسومية Widgetsوذلك لكى تجعل واجهة ال- PC ذات الأشكال والرسومات تعمل بشكل جيد ومألوف. ولهذا فمن الدهشة أن ترى بعض المصممين يعطون لمواقعهم شكلا غريبا واحساسا غريبا, قد يوحى بالتكبر داخل الموقع .أيضا لماذا يجب عليك وضع مثل هذه الدقات ال-Tickers الشبيهة بدقات الساعة والتى تظهر بشكل أفقى على الشاشة, فى حين أنه يمكنك وضع كل رؤوس العناوين المتدفقة لتلك البرامج الصغيرة المدمجة Scrollingheadline Applets ككائنات فى وثائق النصوص المتشعبة HTML وذلك من خلال علامة ال-Tag .
20- عدم استخدام اللون الأزرق بكثرة مع النصوصلقد تعودنا جميعا منذ فترة أن كل النصوص فى الارتباط التشعبىhyperlink تكون باللون الأزرق ويوضع تحتها خط, وهذا يعتبر من المفاهيم الاساسية التى تعودنا عليها, ولكن عليك أن تكون حريصا ألا يكون كل شىء فى صفحاتك وأيضا جسم النص body Text بنفس اللون. تجنب أيضا الأشكال الجمالية الزائدة عن الحد وأيضا الخلفية ذات البهرجة وحاول بقدر الإمكان ألا يكون موقعك عبارة عن أشكال جمالية مزخرفة وخلفيات مبهرجة بالشكل الذى يجذب العين, ويحولها عن الاهتمام بمضمون الموقع.
21 - وصلات ال- Navigation Linkلماذا تجعل العثور على وصلة ال- Navigation Link امرا مستحيلا وذلك بإخفائها خلف نص بارز مكتوب بال- java أو أى Flash Animation وكأنك تطلب من المستخدمين العثور على خريطة كنز مثلا.إن فائدة ال- Navigation Link تكمن فى وضوحها حتى يتسنى للمستخدمين أقصى أستفادة من المعلومات التى تبثها فيجب أن تتأكد جيدا من أن نظام المتصفح لديك يعمل فى سهولة ويسر, لا تجعل زائريك يشعرون بالغباء, أو أنهم ليسوا على قدر من العبقرية يسمح لهم بالتجول داخل موقعك, وسوف يخبرك الموقع أن عليك ان تضغط Enter لكى تتجول بداخله, ولكنه ليس بهذه السهولة, فيجب عليك أن تمر بالماوس عدة مرات فوق أجزاء معينة من النص وبحساسية شديدة جدا.
22 - سهولة كتابة عناوين ال- URLإن أغلب مستخدمى الشبكة مازالوا يعتمدون على الذاكرة بشكل أكبر من اعتمادهم على ال- PC الخاص بهم, فلماذا نصعب عليهم الأمور ولا نسهلها, لماذا نكتب اسماء ال- URLs بشكل معقد؟ ولماذا نكتب مثلا my_ new_ home _ page. Html فى حين انه يمكن ان نكتب home.html.23- الصفحات المختفية لا تعتقد انك بمجرد أن تمحو Remove صفحة من صفحات موقعك يعنى اختفاؤها تماما, لأنك بمجرد ان تقوم بعمل بحث استفسارى Search Query فسوف تظهر لك هذه الصفحة مرة أخرى.
24- الاشكال ذات الوزن الزائد Overweight Imagesإن الصور والاشكال التى لم تعالج جيدا تدل على مصمم غير مهتم, هو فقط ألقى بالصور داخل الموقع بدون محاولة ضغط الحجم ليكون مناسبا وذلك من خلال Compressing JPEGs أو حتى تقليل باليتة الألوان Reducing Colour, Pallet of Gifs25-نص بخط صغير جدا Tiny Textإذا حاولت أن تكبر حجم الخط فى الموقع Font Size ولم يحدث أى تغيير وظل الخط صغيرا كما هو عليه, فهذا يعنى أن المصمم لم يكلف نفسه عناء تجربة الخط خلف شاشته, مع إن جسم النص Body Text يعتبر من الجزئيات التى يجب أن تبنى وتختبر بعناية ودقة.
26- التنسيق الجيد للنصوص داخل الموقعمهما كان المحتوى الذى تبثه من موقعك هاما ومفيدا, فيجب أيضا أن يكون مكتوبا بشكل واضح ومنسق ومرتب, وأن هناك مسافات كافية Adequate Spacing بين الكلمات وبعضها البعض وليس فقط مجرد كلاما محشورا فى مساحة ضيقة, وذلك حتى يسهل القراءة ولا يعمل على زغللة العين.
27 -البرامج المدمجة غير الضرورية Unecessary Appletsحينما تضع برامج مدمجة وكائنات من ال- Java فى مقدمة موقعك, فهذا يدل على أنك مصمم متميز وتجيد التعامل مع الشبكة ومتطلباتها, ولكن يجب أن تراعى أن لل- Java مميزات عديدة ولكن ليس دائما, فلها أيضا بعض العيوب, أهمها البطء فى عملية التحميل, وأحيانا سقوط متقطع للمتصفح Intermittent Browser Crashes ولكننا لا ننكر الشكل الجميل الذى تقدمه لنا Java
.28- عدم الانسياق وراء جماليات الجافاتقريبا هو نفس التحذير السابق لمستخم ال- Java بكثرة والذى يهتم بالشكل الجمالى ويغفل اشياء اخرى هامة, مثل الرايات والعلامات المتحركة امامك على ال-Status Bar بشكل مستمر وأيضا صناديق التحذيرات Alert Boxes التى تظهر أمامك أيضا باستمرار فهى فعلا مملة .
29- الحافة المتعرجة Jagged Edges أحيانا تواجه مشكلة وجود حواف متعرجة فى الصفحة التى تحتوى أشكالا ورسومات بجانب النص وهذا يعتبر من الأخطاء الشائعة فى التصميم وذلك لأن المصمم قد نسى تماما أن يختار أمرا ضد شرشرة الحواف anti- Aliasing وأيضا أمر آخر لضبط ألوان الخلفية .Background
30- استخدام عداد للزائرين بدون داعبعض المواقع تستخدم التقنية الحديثة فى التصميم بشكل ساخر, اقرب مايكون إلى البهرجة غير الهادفة, والتى تستغرق وقتا طويلا جدا فى التحميل, مثال على ذلك المواقع التى تنشئ عدادا خاصا يذكرك بأن عدد الذين زاروا هذا الموقع حوالى 123456789 زائرا مثلا .
31- معلومات قد عفا عليها الزمن Out -of - Date Content إذا لم تكن تنوى أن تضيف وتعدل فى محتوى صفحاتك وذلك بشكل دورى ومنتظم, فهذا سوف يفقدك ثقة زائريك وسوف يجعلك أكثر إحراجا خاصة إذا كان موقعك يتضمن معلومات أن آخر تعديل للصفحات قد تم مثلا فى يناير عام 1988.
32- يجب أن يتضمن موقعك جديدا ?Whats Newإذا لم يكن لديك اخبار جديدة, فهذه تعد أخبارا سيئة No News is Bad News العالم كله يبحث عن الجديد دائما وينتظر الكثير من الأخبار الجديدة من شبكة الإنترنت ولذا فإن لم تطلعه أنت بالجديد, فبالضرورة سيحاول البحث عن الجديد فى أى موقع آخر ولهذا يجب ان يتضمن موقعك Whats New? كل جديد.
33- وضع نهايات غير مميتة لصفحتك Dead End Pageإن فكرة الشبكة The Webبنيت أساسا على القدرة على الربط بين المواقع والصفحات, فلماذا تنشئ صفحة تنتهى بالنهاية المميتة dead - End Page والتى لا تستطيع من خلالها أن تذهب إلى أى مكان, أو حتى على الاقل تمكنك من الذهاب الى ال- Front Page لماذا تجبر المستخدمين دائما على استخدام Back Button فى موقعك.
34- سرقة وظائف الزر الأيمن للماوس Right Click Robberyبعض مصممى الصفحات عن طريق ال-Java لا يمكنون المستخدمين من استخدام ال- Right Button Click وبالتالى لن يستطيعوا أداء أى وظيفة من خلاله داخل هذا الموقع, ومثال على ذلك عدم القدرة على حفظ أى صفحة تريدها من الموقع فى ال- Hard Drive وما شابه ذلك.
35- تعدد صفحات موقعكإذا لم يستطع المستخدمون أن يجدوا صفحات ما فى موقعك (هذا يحدث احيانا فى المواقع الكبيرة) فالأجدر بك ان تضع لهم خريطة لموقعك Site Map توضح لهم المحتويات التى تقدمها لهم الصفحات المخفية.
36- لا تحول زائريك إلى مواقع أخرى بدون تصفح صفحاتك بشكل جيدأن يكون موقعك مرتبطا بمواقع أخرى هذا ليس معناه أن تقوم بتحويل المستخدمين إلى هذه المواقع الأخرى فورا ولا يهم ما يوجد فى موقعك من محتوى وهذا يحدث غالبا فى المواقع التجارية Commercial Sites37- لا تنسب معلومات بمواقع أخرى لنفسكإن عملية الانتحالPlagiarism على الشبكة ليست بالأمر العسير, ولكن نؤكد إن وجود معلومات على الشبكة فى موقع ما لا يعطيك الحق فى أن تنسبها إلى نفسك وباسمك فيجب أن تكون أمينا وتكتب اسم الموقع المصدر وذلك حتى لا يفقد المستخدمون ثقتهم فى موقعك؟
38- البرمجيات الملحقة المزعجة Pesky Plug-insأن تجبر المستخدمين أن على تحميل plug-ins لكى يتمكنوا من تصفح موقعك فهذه هى أسهل طريقة تجعلهم يذهبون ولا يأتون مرة أخرى إليك, وإن كان لابد من هذا فعليك ان تطلب ذلك بأسلوب يحمل الكثير من الأدب واللطف.
39- الثروات الدفينة Buried Treasuresإذا كان على الزائرين لموقعك أن يبحثوا ويتجولوا لكى يجدوا افضل ما لديك فان هذا يعتبر أمرا مملا للغاية وسوف تجعلهم يتجنبون موقعك فى المرات القادمة.
40- مراعات كافة أفراد المجتمع ولا تنسى أنك لست وحدك من يقرأ الإنترنت فهناك فئات أخرى تتصفح المواقع وتتطلع لكل جديد يشبع رغباتها فهناك ذوي الإحتياجات الخاصة وبالأخص ضعاف البصر وفاقديه فلديهم من البرامج ما يساعدهم على التصفح إذا كانت المواقع كلاسيكية فحاول أن تراعي ذلك في تصميمك للصفحات حتىتتلاأم مع برامجهم الناطقة.
41- توفر وسيلة اتصال بك على موقعكفى النهاية يجب أن يكون لموقعك أى طريقة للاتصال بك, فنحن لا نتخيل وجود موقع على الشبكة بدون E-mail للمؤلف مثلا. فلا تجعل موقعك يقال عليه أنه موقع Out Of Touch Authors

هذه نصائح لتجنب السلبيات و جعل المواقع الحكوميه و المؤسسيه جاذبه للزوار و مؤديه لخدماتها بصوره أفضل

عدم ملاءمة المحتوى للزائر: فعدد لا بأس به لا يفرق بين العميل الداخلي (الموظفون)، والعميل الخارجي (المواطنون والمقيمون)، وبالتالي فستكون هناك لبس كبير وخلط في تحديد المحتوى الخاص بكل فئة؛ فتجد أخبار الترقيات والدورات التدريبية، في الصفحة الرئيسية من الموقع الخارجي. ومثل تلك المعلومات هي خاصة بالموظفين، ولا تفيد الزوار والعامة بأي حال من الأحوال.

- عدم توفير وسائل الاتصال: إن خاصية الاتصال هي من أساسيات المواقع الإلكترونية، بل هو من أهمها، ومن أجله قام الموقع برمته، ليكون وسيلة اتصال بين المنظمة والجمهور. فكيف يكون الموقع خال من وسيلة الاتصال هذه. وهناك تفاوت بين المواقع في تقديم هذه الوسائل، هناك مواقع تكتفي فقط بوضع نماذج المراسلات الالكتروني، دون غيره من الوسائل الأخرى كالهاتف، والفاكس، العنوان الجغرافي.

- احترام الخصوصية، وحفظ الحقوق الفكرية: بما أن المواقع الإلكترونية تحتوي على معلومات هامة وحساسة، وبما أنها أصبحت إحدى وسائل الإعلام الجديد، فالالتزام فيه باحترام الخصوصية والمحافظة على حقوق الغير تعد ضرورة ملحة، وأمرا لازم الاتباع..

غالبية المواقع الحكومية لا تحدث بصفة مستمرة ولا توفر خاصية ( الأسئلة الأكثر شيوعاً )

- المواقع متعدد اللغات: كثير من المواقع الحكومية يكون عملاؤها من دول أخرى أو ممن لا يتقنون العربية، فتقوم بتوفير قسم خاص بلغة أجنبية، وهذا أمر جيد، ولكن تكمن المشكلة في أن قليلا من تلك المواقع يقع في خطأ قد يكون غير مقصود، حيث يكون هناك خلط وتداخل في المحتوى العربي واللغات الأخرى، أي بمعنى أنك قد لا تجد موقعا 100% باللغة الانجليزية مثلا، فقد ترى عناوين أو بانرات أو محتوى بلغة مختلفة

- التحديث ومتابعة الموقع باستمرار: فشلت الغالبية العظمى من الجهات الحكومية في خاصية التحديث المستمر لمواقعها الإلكترونية الخاصة بها. فتجد الأخبار القديمة، والفعاليات المنتهية، والمنافسات والمناقصات التي انقضت، ومازال الإعلان عنها في الموقع قائما. بل إن وجدت موقعا الكترونيا متفاعلا ومحدثا فستجد أن أخباره مستقاة من الصحف. بينما من المفترض أن تكون المواقع هي مصدر الخبر وليس العكس.

- الخدمات الإلكترونية: كثير من المواقع أصبحت تقدم خدمات إلكترونية من خلال الموقع، ولكن تقتصر تلك الخدمات حاليا على الاستعلام عن المعاملات، وخلافه. ولكن المشكلة تكمن في أنه لا يتم إبراز تلك الخدمات بشكل ظاهر، أو تحتاج إلى تسجيل مسبق، أو إنها متعطلة لفترات طويلة أو لا يتم تحديثها بشكل دوري.

أبرز عيوب المواقع الحكومية

- الأسئلة الأكثر شيوعا: تعد أيضا من الأشياء الهامة في المواقع، فهي تجيب على معظم أسئلة الزوار المتوقعة، كإجراءات ومتطلبات الحصول على خدمة معينة، أو مواعيد العمل والعطلات الرسمية، وخلافه. ولكن أغلب المواقع لم توفر هذه الخاصية، وهذا يعد عيبا في تلك المواقع، وقد تزداد المعاناة في ظل عدم وجود وسائل الاتصال، أو عدم الرد تلك الوسائل حتى وأن وجدت.

أجمع محترفوا تصميم الإنترنت والذين يولون قابلية الاستخدام أو ما يسمى بـ(Usablility) الكثير من الاهتمام أن المبالغة في التفاصيل والمؤثرات في تصاميم المواقع واختيار ألوان وأساليب عرض غريبة ومبهرة تشكل نقطة سلبية في أي موقع يراد منه الاستمرار في استقطاب الزوار لفترات أطول وبشكل متكرر، حيث أن التجارب أثبتت أن المواقع التي تتحلى بتصميم خفيف وسريع وجميل وغير مبالغ فيه يعطي المردود الأكبر في عملية استمرار الزوار وراحتهم، وبالرغم من أن الزوار يجمعون أحياناً على روعة مؤثرات معينة أو ألوان صارخة إلا أن هذا النوع من التصاميم في الحقيقة لا يهم بشكل مستمر إلا المصممين لحبهم تلقي الإلهام بين فترة وأخرى ولا يجدي نفعا في الاحتفاظ بالكثير من الزوار.

عند رغبة أصحاب موقع ما في وضع تصميم ممتاز يخدم زوار الموقع ويساهم في استمرارية زواره فترة أطول، دائماً ما ينصح في إعطاء كل ذي حق حقه، فما يعتبر تصميما جيداً للمواقع الإخبارية كمثال، ليس بالضرورة مناسباً لمواقع الويب2 ، ونوعية الألوان التي تحتويها مواقع الأطفال قد تكون مزعجة ومنفرة في مواقع أخرى، وعند التصميم لكل نوع موقع ينبغي الحرص على استخدام تقنيات مناسبة تخدم ذلك الموقع، فلم يعد أحد يستخدم ذلك المؤشر الفلاشي الذي يجعل الزهور تتساقط من مؤشر الفأرة! بينما تشكل تقنيات التحديث المباشر كالأجاكس (Ajax) وغيرها مطلباً ملحاً للمواقع ذات الزوار الكثر والمحتوى المتجدد.

عند الرجوع إلى الأساسيات، نجد أن تصاميم مواقع الإنترنت وجدت أساسا لتعمل على تجميل الواجهة الأمامية للمواقع بشكل يخدم ويريح مستخدمي تلك المواقع، اعرف من هي الشريحة المستهدفة من قبل موقعك، واحرص على أن يكون التصميم الموفر فعالاً لهم ويتناسب مع نوع الخدمة المقدمة ومع نوعية زوار الموقع، واجتنب التقنيات غير اللازمة والمؤثرات المبالغ بها، فهي تبهر زوارك في بادئ الأمر ثم لا تلبث أن تشعرهم بعدم الارتياح، وتذكر دائماً أن التصميم الجميل وسيلة لغاية أهم وهي إيصال مضمون الموقع إلى زوار موقعك بأسلوب أسهل والمحافظة على زياراتهم له لمدة أطول.

تسهيل الوصول للموقع لا يعني إلا الاهتمام باختيار النطاق ليصبح سهلاً للحفظ، والنقطة الأهم في هذا السياق هي اختيار اسم سهل ومن كلمة واحدة لضمان أن يرسخ في ذهن الزوار، وهذا نجده في جميع المواقع العالمية مثل "جوجل، ياهو، فيس بوك، يوتيوب، هوتميل، مكتوب، أمازون، تويتر، فليكر وغيرها" فلن تجد من بينها أي موقع تم تسميته ب "الموقع الأول في عالم التواصل الاجتماعي" أو "موقع بيع الكتب إلكترونياً وغيرها" أو غيرها من التسميات المعقدة والمركبة التي تحفل بها بيئتنا العربية على شبكة الإنترنت وتأتي انعكاساً للعديد من المسميات التي تحفل بها حياتنا اليومية بوجه عام.
وفي هذا الإطار تبرز أهمية الحرص على تطبيق آليات التوافق مع محركات البحث ليظهر الموقع في أول نتيجة عند البحث عنه، وهذا يتأتي بتطبيق بعض الأبجديات التي قد يغفل عنها بعض مبرمجو المواقع، أو لا يهتمون بها لعدم اعتقادهم في أهميتها، وكذلك أهمية الحرص على أن يظهر أيضاً في محركات البحث باعتباره أول النتائج عند البحث عن الكلمات المفتاحية الخاصة به، وهذا يتحقق بتطبيق آليات تحتاج من صاحب الموقع بعض الجهد، ولكنها ستصب في النهاية في خدمة موقعه لتسهيل طريقة وصول الزوار إلى محتوى صفحاته.

أما سهولة استخدام الموقع؛ فهي بأن يتم تلبية رغبات الزائر من الموقع وتسهيل وصوله للمحتوى الذي يحقق الهدف الأساس منه؛ وإلا فمن غير المعقول أن يدخل الزائر إلى موقع لبيع منتجات معينة ولا يجد طريقة الشراء بل ربما يجد نموذجاً طويلاً عريضاً لتعبئته للاستفادة من خدمات الموقع، أو يجد صفحات مطولة تتحدث عن مميزات المنتج بطريقه مملة وغير واضحة أو بالأحرى لا يجد صوراً واضحة للمنتج من الأصل.

إن لزوار المواقع الإلكترونية طبيعتهم الخاصة، ولديهم وقتهم المحدود لتصفح مواقع كثيرة جداً ومتنافسة لكسب جزء ولو بسيط من وقت هؤلاء، لأن خيار التغيير من موقع إلى آخر يُعتبر سهلاً للغاية بالنسبة له لأنه وقتها لن يكلفه سوى نقرة بسيطة وسريعة على زاوية الموقع الذي لا يعجبه، ووقتها؛ سيكون صاحب الموقع والمحتوى هو الخاسر الوحيد.

يعد المحتوى جزءًا مهماً كغيره من عناصر تصميم الويب، فالمواقع تتكون من المحتوى والتصميم معاً، حيث لا يمكن لواحد منهما فقط أن يترك انطباعاً لدى الآخرين.


ولا نتحدث هنا عن مضمون النص الذي يبدو ببساطة بمعزل عن عناصر التصميم عند تخطيط صفحة الويب، وإنما عن النص وكأنه جزء لا يتجزأ من تصميم الصفحة على شبكة الإنترنت، ويعمل على جعل الصفحة تلقائية وجذابة، حيث تشكل جميع العناصر جزءا من الصفحات، والجمع بينها يكون له تأثير إيجابي على زوار الموقع.

التركيز في القيمة قبل أي شيء:

التركيز في ما تريد أن تقوله لزوار موقعك ونسيان عناصر التصميم الأخرى والتفكير في الرسالة التي تريد إيصالها ليكون لها التأثير المرجو وإنشاء المحتوى الذي يعزز هذه الرسالة بحيث تكون مؤثرة.

وبمجرد أن يكون لديك شيء تريد أن تقوله؛ فعليك أن تبدأ في التفكير في كيف يمكن أن يتوافق هذا كرسالة مع عناصر التصميم الأخرى على موقعك؛ فأنت بحاجة إلى تنسيق الجهود التي تبذلها للحصول على مزيج مثالي من التصميم والمحتوى لصفحتك.

استخدم العلامة التجارية الخاصة بك

لماذا لا تستخدم المحتوى لجعل العلامة التجارية الخاصة أو الشعار أكثر إثارة للإعجاب؟

إن استخدام الصور ذات الصلة أمر مهم، ولكن ما هو أكثر أهمية؛ هو أن تتوافق هذه الصور مع المحتوى وهذا يساعدك على ترويج موقع الويب الخاص بك كعلامة تجارية على المستوى الجزئي يمكنك استخدام أساليب مبدعة تشد الانتباه بصرياً من جهة، أو يمكن استخدام النص لتعزيز أهمية العناصر البصرية أو بعض الصور المستخدمة في الموقع.

يجب أن يكون النص جديراً بالقراءة

قد لا يبدو هذا مهماً لدى كثيرين، فلا تتخلى عن قابلية قراءة المحتوى الخاص بك بصورة إبداعية وذلك باستخدام خط واضح ليتوافق الخط بشكل جيد جدا مع التشكيلات المحيطة به في الموقع.

استخدم علامات الترقيم بفعالية

المحتوى الفعال لا يعني استخدام علامات الترقيم مثل التعجب والاستفهام والنقاط وأشياء أخرى بصورة كبيرة مبالغ فيها لأن ذلك يسبب إرباكاً لدى القارئ فبعضهم يستخدم تحديداً بالألوان للنصوص، ولكن السؤال الوحيد الذي يتعين علينا أن نسأل ما إذا كان تسليط الضوء على النص أو القيام بأي شيء لتصميم صفحة ويب سيبقي هذا النص بسيطاً أم سيعقده للقارئ بصورة أكبر.

اجعل النص بسيطاً

يجب مواءمة تصميم الموقع الخاص بك مع النص أو العكس بالعكس، وليس هذا من السهل، فعندما يكون النص بسيطاً ومحدداً سيساعد هذا على جعل مهمتك أسهل بكثير ولا تخاف من التجربة والخطأ، لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح فالشيء المهم هو عدم تعقيد الأمور على نحو غير ضروري والكتابة لأجل الويب وعدم الوقوع في الخطأ الدارج الذي يخلط بين المحتوى المطبوع ومحتوى الويب.

قد تكون هناك فريق محتوى تبذل مجهودات كبيرة ولا تكون قادرة على الوصول إلى كمال التوافق بين المحتوى وعناصر التصميم على شبكة الإنترنت أو على الصفحة الالكترونية. لكن؛ الشيء المهم هو أن هذه الفرق حاولت وكانت بحاجة للوصول إلى تصميم متوازن لموقع الإنترنت ذي المزيج المثالي بين المحتوى وعناصر التصميم وقد يكون الفاصل في الموضوع هو النظر بعين المتصفح وتخيل كيفية وصوله لهذا المحتوى ومدى استمراره في القراءة وسهولة وصوله للمعلومة أو الخدمة المطلوبة بدون تعقيد.