منتدى برنامج حياه على النت باذاعة صوت العرب
عزيزى الزائر مرحبا بك

انضم إلى المنتدى ، فالأمر سريع وسهل

منتدى برنامج حياه على النت باذاعة صوت العرب
عزيزى الزائر مرحبا بك
منتدى برنامج حياه على النت باذاعة صوت العرب
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

بعض الأخطاء التي ينبغي تجنبها عند التعامل مع حسابات البريد الإلكتروني

اذهب الى الأسفل

بعض الأخطاء التي ينبغي تجنبها عند التعامل مع حسابات البريد الإلكتروني Empty بعض الأخطاء التي ينبغي تجنبها عند التعامل مع حسابات البريد الإلكتروني

مُساهمة من طرف manal kamal الجمعة يوليو 01, 2011 9:08 am

بعض الأخطاء التي ينبغي تجنبها عند التعامل مع حسابات البريد الإلكتروني, منها مثلا تجاهل تغيير كلمة المرور من حين لآخر وعدم إدخال بيانات تضمن لهم استعادة السيطرة علي البريد الإلكترني مثل عنوان بريد إلكتروني بديل والإجابة عن سؤال التأمين.


وتقدم خدمة هوتميل لمستخدميها عدة بدائل لاستعادة السيطرة علي حساباتهم. في حالة اختراقها أو الشعور بذلك, وأول خطوة هي تغيير كلمة المرور بعد الدخول علي الحساب. ولكن في حالة العجز عن الدخول بسبب نسيان كلمة المرور أو لأن مخترق الحساب غير كلمة المرور بالفعل فلابد من إعادة تعيين كلمة المرور.وسيطلب منك الهوتميل إدخال اسم المستخدم والحروف الستة التي تظهر لك في الصورة, وفي هذه الحالة ستظهر لك ثلاث اختيارات هي:

الحل الأول: إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور بالبريد الإلكتروني والمشكلة هنا أنه ما لم يكن هناك عنوان بريد إلكتروني آخر مسجل فإنه يرسله إلي العنوان نفسه الذي لا يستطيع المشترك الوصول إليه أصلا, وبالتالي ليس هناك فائدة من اختيار هذا الحل.

الحل الثاني: الإجابة عن سؤال التأمين أو الحماية والذي يكون عادة عن اسم والدك أو اسم والدتك أو اسم صديق الطفولة أو حيوانك الأليف وغير ذلك. وإذا لم تكن قد أجبت علي سؤال التأمين فليس هناك فائدة من هذا الحل أيضا لأنك لن تستطيع تقديم الإجابة الصحيحة لأنها ببساطة غير مسجلة في قاعدة بيانات خدمة البريد الإلكتروني.

الحل الثالث: هو الاتصال بالدعم الفنيCustomerSupport وعند النقر علي هذا الرابط تفاجأ بقدرة قادر بانتقالك إلي موقع إم إس إنhttp://www.msn.com
وللاتصال بخدمة الدعم الفني لابد من الذهاب إلي الرابط الصحيح وهو
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

ولكن لابد من تسجيل دخولك حتي تتمكن من إرسال مشكلتك, مما يعيدنا لنقطة الصفر مرة أخري وهي أنك لو تستطيع الدخول علي حسابك أصلا ما الذي سيجعلك تطلب المساعدة ؟! لذلك فإن الوسيلة الوحيدة هي أن يرسل القارئ الكريم مشكلته عبر حساب صديق من خلال النقر علي الرابط المذكور أو ينشئ حسابا جديدا حتي يتمكن من إرسال مشكلته.

manal kamal
manal kamal
مدير المنتدى
مدير المنتدى

كيف تعرفت على المنتدى ؟ : غير ذلك
تاريخ التسجيل : 19/01/2010

http://wwwalmarefa.blogspot.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

الرجوع الى أعلى الصفحة

- مواضيع مماثلة

 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى