الحفاظ على الإيميل من سرقته وكيف يتم اختراقه؟ وهل هناك طرق آخرى لمحاولة استرجاعه؟

كلما حاولت الدخول إلى البريد الإلكترونى الخاص بك مراراً وتكراراً تظهر لك رسالة تشير إلى أن هناك خطأ فى الدخول إما خطأ فى اسم المستخدم أو كلمة المرور، و عندما تتعرض لهذا الموقف تلجأ إلى الضغط على اختيار «نسيت كلمة المرور»، وعندها تتقل إلى كتابة البريد الإلكترونى البديل الذى سبق وسجلته على الصفحة الخاصة بك يساعدونك ى إعادة تعيين كلمة السر، وبالفعل لا تمر سوى لحظات تفتح البريد الإلكترونى البديل وتدأ فى كتابة كلمة مرور جديدة، لكن الآن كلما حاولت اتباع الخطوات السابقة لايفلح الأمر.

محاولة مراسلة الشركة التابعة لبريدك لإلكترونى، يجب أن تجيب لسؤال السرى الذى اخترته وقت إنشاء صفحة الميل الخاصة بك .

فكيف الحال وهذه الشركة الأم التى من المفترض أنها تمتلك الطرق والأنظمة لحماية المستخدمين التابعين لها؟ وهذاهو حال الملايين من مستخدمى الإنترنت التى يتم اختراق بريدهم الإلكترونى بشكل يومى، ويتعرضون للاستغلال من قبل المخترقين سواء عن طريق رسائل إرسالها باسم صاحب الإيميل للأصدقاء يطلب منهم المساعدة لوقوعه فى أزمة مالية أو أنه فقد ماله أثناء سفره، وهذا نوع من الجرائم التى تتم من خلال اختراق الإيميل، وهناك نوع آخر أخطر وهو استغلال صور البنات الشخصية المحفوظة على الإيميل واستخدامها فى جرائم مخلة للآداب، وكثير من الجرائم الناتجة من سرقة الإيميل .. فهل هناك حل للحفاظ على الإيميل من سرقته وكيف يتم اختراقه؟ وهل هناك طرق آخرى لمحاولة استرجاعه؟

إن هناك طرقاً عديدة لاختراق الإيميل أولها: التروجن: وهو عبارة عن ملف يتم تغيير شكله ببعض البرامج، لكى يظهر بشكل مخادع ومغر للضحية مثل صورة، أو أغنية، ويتم إرساله إلى الإيميل الضحية وبعد تحميله وتشغيله أى كلمة سر سوف يتم كتابتها على الجهاز، سيقوم التروجن بإرسال اسم المستخدم أو الإيميل وكلمة السر وتاريخ وتوقيت كتابتهم واسم الموقع الذى تم الكتابة فيه.

وثانياً: الباتشات: وهى بعض الأكواد يتم كتابتها داخل بعض صفحات الإنترنت، ويتم تحميلها تلقائياً على الجهاز بعد فتح الصفحة وهى تقوم بإرسال جميع كلمات السر المخزنة داخل مجلد على الجهاز يسمى cookies والتى تمت كتابتها على الجهاز وأسماء المستخدم لكل كلمة سر والموقع المستخدم فيها، وهذه الكلمات، ولكن ليست جميع المواقع تلجأ لتخزين كلمة السر واسم المستخدم دخل الـ cookies.

ثالثاً: إنشاء بعض الصفحات الوهمية على الإنترنت والتى تشبه تمام التشابه للمواقع الرسمية لشركات خدمة الإيميل، فينخدع فيها المستخدم بكتابة الإيميل وكلمة السر بها، فيتم إرسالها للمخترق منشئ الصفحة.

إن هناك طريقة واحدة لإسترجاع الايميل المسروق وتعتمد على مدى تذكر الضحية للمعلومات التى استخدمها فى إنشاء الايميل وهى:

أولاً: الوصول إلى صفحة كتابة السر والإيميل، فقد أضافت شركات الإنترنت اختيار «قد تعرض إيميلي للاختراق» وذلك لمساعدة المستخدمين على إعادة كتابتهم كلمة السر مرة أخرى، ولكن بعد التأكد من بعض البيانات المستخدمة فى إنشاء الايميل.ويضيف قائلاً: إنه بالرغم من ذلك لايوجد طريقة لحماية البيانات والمعلومات بعد الاختراق لأن بعد دخول المخترق الميل تصبح جميع البيانات والمعلومات تحت سلطته، وعادة يقوم المخترق بتغيير كلمة السر بعد الاختراق مباشرة لكى لايعكر أحد مزاجه فى الاستمتاع بصفحة غنيمته وهي الميل الذى أخترقه.

أفضل الطرق فى التفادى قبل وقع الاختراق وسد جميع الثغرات الممكنة لعملية الاختراق .

أولا : طرق حماية البريد الالكتروني:

كيف تحمي نفسك من المخترقين ومن القنابل المتفجرة؟ لتقي نفسك من خطر الهكرز والمخترقين توجد بعض ملفات التجسس التي يقوم المخترقون بوضعها في جهازك تتولى ارسال له جميع كلمات السر التي تدخلها بجهازك او كل ماتكتبته على الكيبورد ويضع لك باتش اسمه ( KeyLogger ) خطير جدا وفيه برنامج يدعى Stokash ويستخدم في سرقة كل ماكتبته على الكيبورد كالتالي

1) سيصلك إيميل بعنوان كالتالي

re-register your Account

وأسم المرسل ثم بعد كالتالي

MSN support

2) سيطلب منك في هذا الإيميل كتابة اسم المستخدم وكلمة السر وإرساله بحجة إعادة تسجيلك إنتبه ولا تكتب أي شيء ولا ترسل أي شي حيث ان المرسل يحاول الاستيلاء على بريدك عليك القيام بالآتي:

لايوجد أي برنامج في العالم يقوم بسرقة البريد بمجرد كتابة اسم المستخدم واختراقه إنما يوجد برامج تخمين تستطيع ان تتكفل بالمهمة ولاسيما اذا كانت كلمة السر قصيرة أو عبارة عن أرقام على شكل حركات أو اسماء معروفة.ومن أشهر هذه البرامج

munga bunga ، e-mail crack ، http port ، menhaten ، girl frind ، wwwhackومهمة هذه البرامج تخمين قائمة كبيرة من كلمات السر على بريدك

الوقاية من برامج الاختراق :ويتم ذلك باتباع الخطوات التاليه:

1) وضع كلمة سر عبارة عن أحرف وأرقام ورموز ويجب أن يكون عددها فوق 12 لأن هناك برنامج يكشف جميع كلمات السر للبريد الالكتروني وأيضا للمنتديات والمحادثات التي يكون عددها 12 أو اقل.

أنواع كلمات السر


أ ) سهل على شكل أرقام وخاصة إذا كانت على شكل مربع أو مثلث او إكس ... وغيرها )

كهذه 159753456 ،183218321 ، 456852456 ، 123654789 ، 987456321 ، 147852369 ، 963258741 والعديد من الحركات المعروفة.

ب) متوسط وهي التي تحتوي على حروف وتصعب كلما كانت الحروف غريبة وغير متناسقة ولاتشكل اسم معروف أو معلومة معروفة مثل: ghdfydtfgh

ج) صعبة(وهي التي يستخدموها اغلب مستخدمي الهوتميل وتحتوي على أرقام وحروف مثل: ggrtgf15f16

ح) صعبة جدا(أنصحك ان تضعها بهذا الخيار حتى تتجنب جميع انواع السرقة وهي ان يتم وضع كلمة سر تحوي رموز وأحرف وأرقام وإذا أردنا زيادة الصعوبه نجعله باللغة العربية

2) أن تقوم بتغيير الباسوورد من فترة الى اخرى

3 ) عدم وضع ملف خاص بالجهاز يحوي كلمة مرور البريد حتى لا يتم سرقتها لذا نقوم بتغيير كلمة السر في حالة المشاركه في منتدى ونجعلها مخالفة للبريد

5 ) اما الماسنجر فإذا طلب شخص محادثة صوتية لاتقلبها إلا اذا كنت تثق فيه حتى لا يتمكن من اختراق جهازك والحصول على كلمات السر

6 ) لاتقم بتخزين كلمة السر وتصبح جاهزة على الماسنجر في جهازك أي لاتقم بوضع حفظ كلمة المرور

7 ) وأخيرا السؤال السري وهذا لا يستطيع احد الحصول عليه الا اذا حصل على اسم المدينة واسم المستخدم وعقب ذلك يظهر له السؤال فيجيب عليه لذا يتم وضع مدينة لاتخطر على البال ووضع جواب سري مخالف جدا للسؤال السري حتى لايستطيع تخمينه

ثانيا: كيف تبتعد عن خطر القنابل المتفجرةوتفجير البريد:إن هذه الطريقة تقيك من برامج مدمرات البريد . وإنت تختار المستوى اللي عنده يتوقف استقبال أي رسالة إضافية

كيفية عمل ذلك :

الدخول إلى البريد الذهاب إلى Options ، Junk Mail Filterوهنا نجد اربع اختيارات:

Off: أرجو تغييره لأن لو قام البرنامج في الضرب فلن يتوقف حتى انتهاء البريد

Low: وهنا ينصح بأن يتم اختياره لانه يسمح باستقبال عدد كبير من الرسائل حتى لاتفقد الرسائل

High: هذا الاختيار يجعل الرسائل تصلك بشكل قليل لايتعدى 100 رسالة ذات أحجام ضئيلة

Exclusive: لايستقبل أي رسالة لاتضع المؤشر عليه لأنك سوف لن تستطيع استقبال الرسائل والان كيف نكتشف الآي بي من البريد ؟أولا: اعرف آي بي واحد يقوم بمراسلتك

إذهب إلى

Options

Mail Display Settings

وبعدها نجد ثلاث أقسام بكل منها عدة خيارات ننتقل الى الثالث والذي يحمل اسم Message Headers

نختار Advanced وبعدها نفتح أي رسالة فنجد الآي بي في أسفل عنوان الرسالة

ثانيا: نستطيع بهذه الطريقة الاستفادة من شيئين اولهما اننا سوف نعرف ما اذا كان الضحيه قد قام الضحية بفتح رسالتك والشيء الثاني سوف نتعرف على الآي بي بسهوله لكن يجب أن نقوم بإرسال الرسالة بهذه الطريقة لنفرض أنك تريد الإرسال إلى هذا الإيميل

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

أضف كلمة confirm.to. بعد الإيميل ليصبح بهذه الطريقة

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

ثالثا: طرق استرجاع البريد الالكتروني : هناك عدة طرق تستخدم لاستعادة البريد الالكترونى المسروق وهي كالتالي :

1) قم بتغيير السؤال السري والاجابة حتى اذا تعرضت للسرقة تقوم باسترجاع كلمة السر عن طريق السؤال السري

2) تغيير الايميل البديل Alternative Email فقد تكون قد نسيت الايميل البديل عند وضع الايميل اول مرة ..وبذلك عند سرقة الايميل سوف ترسل رسالة الى الايميل البديل وتضع فيها ايميلك المسروق وسوف يعطيك كلمة سر جديدة

3) اذا كان الهكر ذكي وغير السؤال السري والايميل البديل قبل ان تعلم بذلك لم يبقى لديك الا طريقتين إما ان ترسل رسالة إلى Microsoft بوضع بيانات ايميلك المسروق (ولكن لا أضمن ان يعيدو لك الايميل) او ان ترد عليه بنفس الاسلوب واخذ الايميل باساليب الهكر مع العلم انه يمكن تغيير السؤال السري والايميل البديل بالدخول على account أولا دعونا

شرح طرق استعادة البريد الالكتروني

تقوم بإرسال رسالة إلى شركة الهوتميل خدمة العملاء وعنوان الايميل الخاص بهم فى صفحة الهوت ميل وتكتب عنوان الرسالة وتملأ النموذج:

-first mane : أسمك الأول

- last mane : أسمك الأخير

ملاحظه : يجب عليك ان تضع الاسم الاول والاسم الاخير مطابقا لما وضعته سابقا اثناء تسجيل ايميلك

- Sign-in name : ايميلك المسروق

- Country/region : الدولة

- State : المدينه

- Zip or postal code : الكود رقم

- Approximate date of last successful sign-in or approximate date of account registration : تاريخ آخر يوم فتحت إيميلك

- The name of your ISP :

- As many "old" outdated passwords you used in the past as you can remember وهنا تكتب كلمات السر القديمة التى تتذكرها وبعد الإنتهاء ....تقوم بإرسالها ولايفوتنى ان انبه انه بعد استرجاع ايميلك ان تتخذ الخطوات الاتيه:

1 - تغيير السؤال السرى والدوله المسجل بها .

2 - تغيير كلمة السر كما وضحت سابقا وحفظ التغييرات فى مفكره خارجية حتى لا يسرق مرة أخرى.

3 - إنشاء مجلدين جديدين في الحساب وتسميتهم باسماء تحفظونها .

فذكر اسم هذان المجلدان يساعد في عملية استعادة البريد المسروق

وهناك طريقة يمكن من خلالها استعادة البريد بنفس الوقت وهي عن طريق السؤال السري ويتم عمل ذلك

وهي ان نذهب الى [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

ثم ننتقل الىForgot Your Password

أكتب عنوان الإيميل المراد استرجاعه ونضع المنطقة وبعد ذلك نقوم بالضغط على Continue

عقب ذلك نجد صفحه فتحت نضغط مرة أخرى على Continue بدون تغيير أي شيء فيتم الدخول على البريد الالكتروني إذا كان اختيار المدينة صحيحا فسوف تظهر هذه الخيارات وإذا كان غير ذلك يتم الرجوع الى Step رقم 1 فإذا فرضنا ان اسم المدينة صحيح تظهر هذه الخيارات:-

1) السؤال السري يكون جاهز

2) للتوصل للاجابه السريه هنا لازم تستخدم ذكائك وعقلك طبعا تكتب كلمة السر الجديدة للبريد الالكتروني والتي ستكون جاهزة في حالة الاجابه الصحيحه

3) إعادة كلمة السر الجديدة الت كتبتها مسبقا

4) وبعدها اضغط Continue